"PÉSIMA EXPERIENCIA"

logo_gaggenau-2 Opinión de MARIA EY de Plz. Gabriel Celaya, Nº 2-2-I (Hernani), del 07/08/2017
todas las valoraciones de Gaggenau

Media:
Fecha de montaje / instalación
Octubre 2014
Positivo:
-
Negativo:
Falla rápido, mal servicio posventa, cara reparación
Precio de venta:
1500 €

13 de 13 lectores encontraron util esta valoración

Comentario, experiencia de compra

Hola,
En octubre del 2014 compré una placa de inducción de 4 fuegos con mandos para sencilla utilización por parte de personas mayores. El precio de la misma ascendía a 1500 euros más IVA.
En agosto del 2017 se estropea el fuego mayor y la respuesta del fabricante ha sido pésima. No ha habido ningún interés en saber cual es la causa de que se haya estropeado una placa de alta gama tan pronto. Lo único que me han propuesto es pagar 270 euros si la quiero arreglar.
Esta claro que no merece la pena acudir a estas marcas, cualquier otra marca, mucho más barata ofrece la misma asistencia técnica. Siento que se me ha engañado , estafado.

Nota: Aclaro que la placa ha estado perfectamente cuidada por dos personas adultas.

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